Funnels & Werbewirkung auf Facebook - mit Jin Choi #011
Facebook und Instagram bieten Werbetreibenden sehr viele Möglichkeiten. So hat Facebook für jede Branche die passenden Werbemöglichkeiten parat. Und darüber Spreche ich mit Jin Choi, seines Zeichens Group-Director DACH bei Facebook und zuständig für die Bereiche Retail, Fashion & Luxury, Entertainment & Media sowie Tech-Telco. Funnel-Strategien Der heutige Konsument informiert sich an unterschiedlichen Touchpoints, ob nun online oder offline. Und neben den unterschiedlichen Touchpoints gibt es auch unterschiedliche Zeitfenster, in denen der Konsument Produkte erwirbt. Ein Auto kauft man sich nicht wöchentlich, wohin gegen Kleider deutlich öfter gekauft werden und dadurch kürzere Entscheidungswege haben. Und diese zwei Faktoren, die Touchpoints sowie der Entscheidungszeitraum sind zwei wesentlichen Faktoren in der Erarbeitung eines Funnels. So sind im Media Mix in der Automobil-Industrie Branding-Massanahmen deutlich wichtiger, als im Bereich FMCG oder Fashion. Sprich, Marketing und Kommunikation ist eine Orchestrierung, die perfekt ineinander greifen muss. Und in dieser Orchestrierung muss auch klar die Online- mit der Offline-Welt verbunden werden. Die Kommunikation muss einheitlich sein und auf die Bedürfnisse des Konsumenten abgestimmt. Es ist heute eine Gratwanderung zwischen Branding und Performance. Man weiss seit längeren, das beide Disziplinen zusammenspielen und eigentlich gar nicht mehr als eigene Disziplinen betrachten werden dürften. So führt Facebook in Zusammenarbeit mit der GFK eine Vielzahl von Studien durch, die die Werbewirkung untersuchen. Auch Werbetreibenden können dank Brand Lift Studies eigene Studien auf Facebook durchführen, um die Werbewirkung zu messen. Die weitläufige Meinung ist, das Video auf Facebook den besten Uplift bezüglich Werbeerinnerung aufweist. Aber es werden auch Studien durchgeführt, wie die Mischung zwischen Videos und Bilder auch die Werbeerinnerung einzahlen. Auf Facebook for Business bekommen Werbetreibende eine Vielzahl von Unterlagen von Facebook zur Verfügung gestellt. Ob Studien, Use cases, Best Practices oder Webinar. Facebook for Business ist eine grossen Wissensplattform, wo Facebook die Erkenntnisse der Studien kostenlos teilt.