Reconducir a un cliente que llama molesto y al que queremos vender

Los operadores que trabajan en contact centers (centros de recepción de llamadas) suelen recibir llamadas de gente enfadada o quejándose. ¿cómo podemos reconducir al cliente para que termine comprándonos algo?

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Si estás leyendo esto es porque te interesan las ventas.Tal vez eres un empresario o un directivo que quiere aumentar la rentabilidad de su negocio.Puede que seas un jefe de ventas o el coordinador de un equipo de personas en busca de mejores resultados y mayor motivación para tus colaboradores.O tal vez seas un vendedor inquieto buscando una metodología que te permita conseguir más ventas con menos estrés.En cualquier caso… Bienvenido a Venta Inteligente.