Cecilia Nilsen om hva kundene oftest lurer på
Hvert år behandler kunde- og medlemsservice i Coop Norge 160 000 henvendelser – og de jobber for å bli Norges beste kundeservice. I denne episoden blir du kjent med Cecilia Nilsen som svarer på hva kundene oftest lurer på – og hva de merkeligste henvendelsene fra kundene er.