Net Promoter Score – warum du darauf setzen solltest | 121STUNDENtalk #31
Auch zur 31. Session unseres 121STUNDENtalks haben wir wieder eine Expertin der Digitalszene bei uns an Bord. Gemeinsam mit CRM-Spezialistin Jasmin Altenhofen sprechen wir über den Net Promoter Score und du erfährst, wie du die Loyalität deiner Kundinnen und Kunden misst. Bleibe bis zum Schluss dabei. Am Ende verrät dir Jasmin, was ein gutes CRM-Tool unbedingt können muss. **Unser Highlight der Woche** Was ist der NPS und wieso ist er so wichtig? Du möchtest ab sofort immer auf dem Laufenden bleiben? Dann folge der 121WATT auf Facebook, LinkedIn oder Instagram.