Sachez dire NON à vos clients
Le client est Roi, c'est un fait, et en tant qu'éditeur de logiciel CRM, j'ai personnellement milité pendant des années pour que les entreprises passent d'une stratégie orientée produit à une stratégie orientée client. Si le message n'était pas totalement compris il y a encore 15 ans, force est de constater que certaines entreprises basculent désormais parfois, dans des stratégies excessives. Ces excès font transiter le positionnement de valeur du client Roi à un positionnement très proche de l'enfant Roi. La suite... dans ce podcast ! Et pour gérer vos clients en toute simplicité et efficacité, utilisez le meilleur des logiciels CRM... Test grauit de 15 jours sur: https://crm-pour-pme.fr/landing/landing-2021/#automatise-travail #entreprendre #entreprise #startup #management #podcast #vente