"Forstår du toleransevinduet, kommuniserer du bedre med alle rundt deg"
I denne episoden snakker jeg med kollega, Gunhild, om toleransevindu. Dette er noe Gunhild har lært om gjennom bufdir og barnevernstjenesten etter at hun ble fostermor, men som så absolutt er relevant for oss som jobber i helsetjenester. Det burde vært folkeopplysning, spør du meg. Det har gjort at jeg lettere kan forstå hvorfor man ikke alltid kommer "i mål" med kommunikasjon til alle, alltid, og tips til hvordan vi kan forbedre kommunikasjonen både med pasienter, kollegaer og på hjemmebane. Episoden er sponset av Gyldendal Akademisk.