Virksomheder skal matche kundernes mindset og forventning. Med Per Østergaard Jacobsen
Pers Østergaard Jacobsen er konsulent, ekstern lektor og medforfatter til bogen: Kunderejsen & de ustyrlige kunder i en digital tidsalder. I episoden taler vi om de fire mindset som kunderne kan have og som virksomheden skal matche gennem hele kunderejsen. Kontakt: brian@atturde.dk