فصل ۳ - قسمت ۱۱ - احترام به نظرات دیگران در مشورت
برای شرکت در یک مشورت نیاز است که خودمان را آماده کنیم و عادات و صفاتی که می تواند به فرایند مشورت آسیب بزند را از خودمان دور کنیم. یکی ازعادات مضری که باید به شدت از آن پرهیز کنیم تندخویی و زود عصبانی شدن است؛ اما چگونه؟ اگر شما هم خیلی وقت ها بی علت جوش میارید و نقش سازنده ای در فرایند مشورت ایفا نمی کنید حتما به این برنامه گوش کنید.