Episodio 20. Unos minutos con... Rodrigo Fernández de Paredes

En este episodio Rodrigo Fernández de Paredes nos comparte su percepción acerca del presente y futuro del Customer Experience Management en América Latina, en donde ha podido acompañar empresas en más de 11 paises. El tiempo es corto por lo que seguramente vendrán nuevos episodios con Rodrigo.  www.giamericas.com

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Este Podcast ha sido diseñado para conocer mejor cómo funciona el cerebro humano basado en la ciencia de lo cotidiano. Apoyados en herramientas como el neuromarketing y demás ciencias sociales, conoceremos la manera de entender mejor nuestro cerebro y el porqué hacemos lo que hacemos en la toma de decisiones. Abordamos temas como la cultura organizacional, endomarketing, neuromárketing y otros tópicos relativos al comportamiento, con audios cortos y fáciles de digerir! Service Design Customer experience Experiencia de cliente www.giamericas.com. Conduce Diego Payán Cx-pert