Czy warto przeprowadzać badanie satysfakcji pracowników? #86
W tym odcinku porozmawiamy o wskaźniku eNPS. Kiedy warto go stosować? W jakim celu? Przyjrzymy się głębiej temu tematowi, czyli badaniu satysfakcji pracowników: jakie pytania zadawać, komu, a także jak często. Zderzymy się z najczęstszymi stereotypami krążącymi wokół tego badania, a na koniec przedstawię 4 najważniejsze zasady przeprowadzania badania. Zapraszam!