286: Miroslav Princ: Bez ohledu na to, komu člověk volá, je dobré dodržovat strukturu hovoru
Miroslav Princ za 22 let v různých obchodních rolích udělal tisícovky telefonátů a vedl tisíce obchodních jednání. To vše v různých zemích Evropy, USA a Kanadě. V roce 2013 potom odstartoval změnu v obchodním telefonování knihou Jak uspět při obchodním telefonování. Dnes své zkušenosti předává obchodníkům a vedoucím obchodních týmů prostřednictvím různých nástrojů, médií, publikací, školení a dalších obchodních aktivit.