CT #250 WeCommerce: Wie flaconi People, Culture und Kundennähe neu definiert - mit Bastian Siebers
flaconi zählt zu den führenden Online-Parfümerien Deutschlands – mit Spitzenwerten: Rund eine halbe Milliarde Euro Umsatz, über 30 Prozent Wachstum jährlich und ein Team aus 70 Nationen. In dieser Jubiläumsfolge von ChefTreff (#250) begrüßt Sven Rittau erneut Bastian Siebers, den CEO von flaconi, der bereits in seiner früheren Funktion als CEO von babymarkt zu Gast war. Dieses Mal nimmt Bastian uns mit hinter andere Kulissen: Wie gelingt es flaconi, sich im hart umkämpften Beauty- und E-Commerce-Markt so erfolgreich zu behaupten? Im Interview geht es um die wichtigsten Hebel der Transformation seit seinem Start 2022 – von Mindset und Unternehmenskultur über die Bedeutung von People & Culture bis hin zu strategischen Expansionsplänen. Außerdem spricht Bastian über die Rolle langfristiger Partnerschaften mit Top-Marken wie Dior oder Chanel, den bewussten Verzicht auf billige Eigenmarken, die Vorteile eigener Logistik und leidenschaftlichen Wettbewerb mit anderen MarktteilnehmerInnen als Erfolgsfaktor. In dieser Folge mit Bastian Siebers und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie flaconi mit einer starken Unternehmenskultur zu überdurchschnittlichem Wachstum kommt 📌Warum die konsequente Kundenfokussierung flaconi vom Wettbewerb absetzt 📌Weshalb Internationalisierung und eigene Logistik den Erfolg nachhaltig sichern *Werbung* 🌟Am 24. und 25. Juni treffen sich auch dieses Jahr wieder die Big Player, MacherInnen und Köpfe der digitalen Handelsszene von heute und morgen im ESTREL Berlin. Auf Euch warten wieder zwei Tage voll mit über 250 faszinierenden SpeakerInnen auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking en masse und natürlich die berühmt-berüchtigte K5 Connect Party powered by Amex. Wenn ihr also DAS E-Commerce-Gipfeltreffen des Jahres in Berlin und die genialsten Köpfe und InnovatorInnen des digitalen Handels nicht verpassen wollt, dann sichert Euch jetzt noch Eure Regular Tickets und spart bis zu 400 Euro. Den Ticketshop, alle SpeakerInnen und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2025 findet ihr unter https://konferenz.k5.de. See you in Berlin! 🌟 *Follow* 👦 Bastian Siebers: https://de.linkedin.com/in/bastian-siebers-3603aa201 🧴 flaconi: https://www.flaconi.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/