#31 - Heetch - Enrayer l'insatisfaction des utilisateurs par la refonte des personas (Tony Chan, senior PM)
👉 Donne ton avis sur cet épisode en 30 secondes 💜 Tony Chan est senior Product Manager chez Heetch. Dans cet épisode, il revient sur un challenge produit lié à la multiplication des personas adressés par la plateforme Heetch. On y aborde : 🔨 Comment mapper les différents user journeys pour plusieurs personas sur un produit 🔨 Comment mener de la recherche utilisateurs B2B sur un produit à ADN B2C 🔨 Comment modifier son produit et l'adapter à de nouveaux personas 💥 Pour apporter ton soutien au podcast : 1. Abonne-toi pour ne pas louper les prochains épisodes 🔔 2. Laisse un super avis sur Apple podcast ou sur Spotify ❤️ 3. Inscris-toi sur clefdevoute.pm pour recevoir les ressources de mes invités et être tenu·e au courant de la sortie des prochains épisodes 👈 👉 Pour progresser et automatiser ta veille sur le product management : Inscris-toi à Product Inbox, ma curation bimensuelle des meilleurs contenus Product Design sonore et conseiller de luxe : Samuel RozenbaumHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.