¿Pueden negarnos un cambio de artículo y la devolución del dinero en una tienda?

Esta semana respondemos las consultas de los oyentes con Miguel Ángel Serrano, Vicepresidente de Facua. Si tienes consultas, envíanos una nota de voz de WhatsApp al 679017014 o escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com. 

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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.