48 Herausforderungen im Direktvertrieb - das “A” & “O” für eine erfolgreiche D2C Strategie!

Der D2C (Direct to Consumer) Vertrieb ist für viele Unternehmen eine neue Herausforderung. Zwischenhändler und Distributoren spielen hierbei eine wichtige Rolle. Ein Umdenken hat sich bereits bei vielen Herstellern eingependelt, allerdings ist die Schwierigkeit dabei, welche D2C Schritte man zuerst angeht. Oliver Roll & Christoph Krauss von Prof. Roll & Pastuch – Management Consultants verraten uns, worauf es ankommt. Es ist nicht damit vollendet, dass die Hersteller einfach auf D2C umstellen bzw als zusätzlichen Umsatzkanal aufsetzen. Es geht vielmehr darum sowohl intern als auch extern alle Herausforderungen zu analysieren und eine richtige D2C Strategie aufzusetzen. Der Teufel steckt im Detail - vor allem wenn es um die Komplexität der Vertriebskanäle in den verschiedenen Branchen betrifft,  braucht es professionelle Beratung für entsprechende Konditionssysteme und darum das man eine Kannibalisierung vermeidet. Oliver & Christoph verraten uns viele Insights und teilen Ihre Erfahrungen mit uns! 👍 Ein tolles Hörerlebnis und einen guten Kaffee wünschen Euch Yurdi & Benny. Auf baldiges Wiedersehen bei uns im CX Café. Christoph und Oliver auf LinkedIn Christoph Krauss: https://www.linkedin.com/in/christoph-krauss-7314112b/ Oliver Roll: https://www.linkedin.com/in/oliver-roll-9251978/

Om Podcasten

Willkommen in der lustigsten WG der CX-Welt! Hier plaudern deine Gastgeber Daniel und Philipp über alles rund um Customer Experience – immer locker, immer informativ! Mit dabei sind regelmäßig spannende Gäste, die als Mitbewohner frischen Wind in unsere WG bringen und mit uns einen Kaffee oder Tee trinken. Hier gibt's immer neue Perspektiven und Wissenswertes über die CX-Business-Welt für CX-Profis und kreative Köpfe. Unter dem Motto "Zwei Bewohner, viele Gäste, unendlich viel Spaß" sorgt die CX WG (im CX Café) für wertvolle Insights und gute Laune. Hör mal rein und entdecke eine ganz NEUE Customer Experience Welt! Wir freuen uns auf euch 😊