#5 Zendesk : Leur plan d’ultra-croissance commerciale sur le marché français

➡️ Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals


Cette semaine, je reçois Gabriel Frasconi, Senior Director, Enterprise market, chez Zendesk, un CRM qui aide chaque département d’une entreprise à améliorer les relations avec leurs clients.

Zendesk, c’est plus de 3600 employés et 160 000 clients à travers le monde.

En France, sur les 12 derniers mois, ils ont vu leur nombre de clients augmenter de 20% pour arriver à 5 000 et sont passés de 25 à 40 employés. 

Gabriel parle de sa technique de vente Go/no go, de comment il a développé Zendesk en France, et de la méthode de recrutement chez Zendesk.


Au programme :

⚔️ Le plan d’ultracroissance à 3 chiffres mis en place par Gabriel

⚔️ Les 4 étapes du processus de recrutement de Zendesk

⚔️ La négociation chez Zendesk : pourquoi le prix n’est jamais un deal breaker



Merci à notre sponsor : Salesforce


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Om Podcasten

La vente a profondément été révolutionnée par l’arrivée de la data et des outils digitaux. Là où hier, les armes d’un commercial étaient un téléphone, un costume-cravate et une mallette en cuir (j’exagère à peine). Aujourd’hui, c’est un macbook dernière génération, un micro calé sur la tête, et une myriade d’outils digitaux. Ces outils permettent de parfaitement connaître le prospect sans jamais ne lui avoir parlé, d’avoir une liste de comptes à appeler, priorisée automatiquement, ou encore de recevoir des conseils automatisés réalisés par un IA écoutant tous ses appels. Aujourd’hui, une vente c’est 20% d’art et 80% de science. Ce podcast n'aurait pas vu le jour sans notre formidable sponsor : Salesloft.