Step by Step zum Kundenmindset in Profit, Non Profit und Verwaltung I Was ist die Krux und wo liegt die Lösung?
In dieser Folge geht es um den Kundenbegriff. Du erfährst, wie Du Dir und Deinem Team ein Kundenmindset aufbaust, wie Du einen Avatar erstellst und wie Du es schaffst, dass Dein Team und Du an einem Strang ziehen für mehr Verständnis und gemeinsame Erfolge. Wir gehen auch auf servant leadership ein und Du erfährst, was Dir es bringt, Deine Mitarbeitenden als "Kunden" zu sehen Zudem gehe ich auf die Unterschiede in Non Profit, Verwaltung und Pflege und den Profit Bereich ein. Auch hier gibt es eine Lösung, wie Du Deine Zielgruppen findest, damit Du nicht z.B. als KITA Leitung oder im Finanzamt an Deinem Team vorbei arbeitest. Ich lade Dich auch am 4.4. herzlich um 18.30 Uhr ein, beim kostenfreien Workshop zu "So geht Führung!" dabei zu sein. Anmelden kannst Du Dich unter: https://www.katja-schaefer.de/live-training-leadership-leicht-gemacht Folge mir auf Instagram oder Linked In, stell mir Fragen zur Folge und sehr gerne nehme ich Ideen rund um Führung an, die ich dann für Dich in eine Podcastfolge integriere. Schreibe mir unter: mail@mindstone-coaching.de Ich freue mich auf Kommentare und gerne auch Bewertungen.