Durchblick per Mausklick: Wie Mister Spex zum größten Online-Brillenhändler Deutschlands wurde - mit Mirko Caspar
Mirko Caspar hat es geschafft, einen erfolgreichen Online-Shop für ein klassisches Offline-Produkt zu bauen: Brillen. Denn heute ist Mister Spex die führende, grundlegend digital ausgerichtete Omnichannel-Optikmarke in Europa: Vom Online-Sehtest über virtuelle Anproben bis hin zur perfekt passenden Sehhilfe - und wieder zurück in die Fußgängerzonen, denn mittlerweile hat Mister Spex auch eigene Läden vor Ort. Wie sie zwischen online und offline eine perfekte Omnichannel-Shopper-Journey sicherstellen, welche Möglichkeiten die Digitalisierung für ein zukunftsfähiges Geschäftsmodell bietet und was das “Metaversum”, das Mirko bereits im Jahr 2006 (!) gründete, damit zu tun hat, erzählt er Host Christoph Burseg in der 129. Folge eures Digitalisierungspodcasts von Vodafone.