Konversera för att konvertera med conversational commerce

Conversational commerce, Conversation commerce chat commerce eller konversations marknadsföring. Kärt barn har många namn.... Framtidens kunder och användare vill ha det snabbt, enkel och personligt. Inte så konstigt att kommunikation, support och försäljning via chattappar och DM på sociala medier fullkomligt exploderat! I detta avsnittet för du höra om:  Vad är Conversational commerce?  Hur fungerar Conversational commerce?  Hur kan konversationer via sociala medier ge fler affärer?  Vem gynnas av en konversationsstrategi på sociala medier?

Om Podcasten

Podden om allt kring sociala medier! Hör Cecilia Victoria Kärrberg berätta om insikter, möjligheter och förändringar om och kring sociala medier som du behöver ha koll på! Dessutom intressanta intervjuer med företag, varumärken och organisationer som berättar hur de lyckats skapa effekt på sociala medier. Cecilia är senior social medierstrateg och en av Sveriges mest anlitade föreläsare inom sociala medier. Hon är VD och ägare av Digitalsnack - Sociala Medierbyrå.