Product as a Service y experiencia de cliente con Amaia Calvo de Simplr
Ferran Sesplugues, Head of Research and Experience de Lúcid entrevista a Amaia Calvo Product Lead en Simplr para hablar de servitización y su impacto en la experiencia de cliente y producto; reflexionar sobre el vínculo entre servitización y circularidad y; dar tips a las empresas que quieran servitizar la venta de sus productos.