Episodio 2 · Crear experiencias memorables con Enrique Valero de Abadía Retuerta L´Domaine
Hablar de Abadía Retuerta L´Domaine supone entrar en una vivencia de lujo experiencial y comprometido. Representa el epítome del arte de recibir y aspira a dejar huella en sus huéspedes y visitantes. Y vaya si lo consiguen. Para ello trabajan el largo plazo porque como decía la baronesa Rothschild, para crear un icono, lo complicado son los primeros cien años. Por el momento tratan de ponerse en el lugar de quienes les visitan y se han convertido en auténticos especialistas trabajar los aspectos emocionales de una marca sólida basada en valores. De todo esto, de la mala fama del marketing, de competencia amiga y de todo lo que podemos aprender del mundo de la gastronomía hablamos en este segundo capítulo del podcast con Enrique Valero, líder de este proyecto de provoca admiración más que merecida.