Így védekezz a trollok ellen!

Hogyan védekezzünk a trollok ellen? Moderációs technikák. A trollokkal való kommunikáció hatékony módjai. Automatikus eszközök és szoftverek trollok szűrésére. A közösségi szabályok és irányelvek jelentősége. Ezekről a témákról beszélgetünk Kiss-Jakabfy Eszter, community managerrel az ÉrtékelésTUNING podcastban

Om Podcasten

Ez itt az ÉrtékelésTUNING podcast Duchai Mártával, értékelés és Tripadvisor specialistával. Egy podcast, ahol a fókusz az online értékeléseken keresztül az ügyfélélményre helyeződik. Hiszen ha megfelelően kezeljük őket, garantáltan visszatérő vásárlókat, vendégeket, pácienseket, ügyfeleket generálnak a vállalkozásunknak. Ennek megvalósítását mutatom be több, mint 100000 kielemzett és megválaszolt turisztikai, magánegészségügyi és online szolgáltatás értékeléseinek tapasztalatával, valamint meghívott szakértőink segítségével.