95. Wilhelm Sporrong - VD Gamifiera: Svenska e-handlare är dåliga på kundupplevelse & så gör du för att sälja mer utan ökad marketing spend men genom ökat kundvärde
Gamifieras medgrundare och VD Wilhelm Sporrong gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man skapar en utomstående kundupplevelse och vad kan man göra för att för att förstärka sitt community? Ta del av Wilhelms spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Wilhelm berättar om hur han tog sig från butiksgolvet på Webhallen till att bli VD vid väldigt ung ålder på bara några år, och hur man balanserar risk inom ett företag. Han förklarar även vad man kan göra för att lyfta sina kunder till max, och vad man kan göra för att skapa en “customer delight” upplevelse. Wilhelm berättar slutligen om sina ingredienser till framgång.Här hittar du Wilhelm & Gamifiera:https://www.linkedin.com/in/wilhelm-sporrong/ http://www.gamifiera.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.fmca.se/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Om Podcasten
Framtidens E-Handel är podcasten där Björn Påhlman Spenger träffar de mest intressanta personerna, entreprenörerna, och specialisterna inom retail och ehandel.Med syftet att inspirera, utveckla och utbilda fler till att skapa framgångsrika affärsidéer, får vi i podden höra om gästernas inspirerande resor, med djupa insikter om hur man bygger något framgångsrikt i dagens retail klimat. Du får höra värdefulla tips och råd, blandat med underhållning och spännande historier, i en avslappnad miljö.Björn är entreprenör och investerare inom retail. Han startade sin första e-handel vid 15 års ålder, är medgrundare till e-handelsbolaget Confident Living, och driver idag Fashion Tech Group som äger varumärkena MIKUTA och CEST NORMAL. Björn har också varit rådgivare till några av Sveriges mest framstående företag och varumärken.Nya avsnitt kommer varje vecka på fredagar kl. 06:00. Glöm inte att prenumerera!En podcast av: Björn Påhlman SpengerLänkar: Hemsida | Följ på YouTube | Följ på LinkedInSökord: D2C, direct-to-consumer, retail, ehandel, handel, entreprenörskap, entreprenör, entreprenörer, inspiration, jobb, dagens industri, ehandelspoddenSupport till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.