Del valor a la acción – El Sistema de Valor del Servicio y la Cadena de Valor

Conoce el Sistema de Valor del Servicio (SVS) y la Cadena del Valor del Servicio y cómo ambas se integran para proporcionar soluciones que generen valor a sus usuarios y clientes.

Om Podcasten

Un podcast en donde explicamos ITIL® 4 de forma clara, directa y sin complicaciones. En 7 episodios, desmitificamos conceptos, rompemos con la jerga innecesaria y te damos herramientas prácticas para aplicarlo en tu entorno. Este podcast tiene fines educativos y de concienciación únicamente y se basa en las mejores prácticas de ITIL® 4. ITIL® es una marca registrada de PeopleCert. Todos los derechos reservados.