Folge 26 - Kundenfokussiertes Kanban
In Folge 25 haben wir über das Kanban Maturity Modell mit seinen Stufen 0 und 1 gesprochen, in denen geht es vor allem um unbewusstes oder teamfokussiertes Kanban. Mit Stufe 2 kommt der Kunde ins Spiel und wir sprechen daher über kundenfokussiertes Kanban. Auf dem Weg zum Level 2 und seiner Erhaltung, gibt es viel Bewegung in Kanban Systemen. Wir geben euch einige Tipps, worauf es zu achten gilt und warum es so wertvoll ist, sich bei den Einführungen professionelle Hilfe von Kanban Coaches (oder Consultants) zu holen. Wer Folge 25 noch nicht gehört hat, dem wird dieses vorab ans Herz gelegt, dadurch werden die inhaltlichen Verknüpfungen klar und die Aussagen zu den verschiedenen Stufen ergeben ein sinnvolles Gesamtbild.