#2 Att bemöta hat i sociala medier - med Linda Nordgren och Frida Leander
I detta avsnitt möter vi Linda Nordgren och Frida Leander som arbetar på kommunikationsavdelningen vid stadskontoret i Malmö stad. Tillsammans bemöter de dagligen den polariserade samhällsdebatten på Facebook och Twitter. Malmö stads konton i sociala medier har inte bara blivit en plattform för dialog, utan också en plats där medborgare ventilerar frustration, hat och fördomar. Vi pratar om just det, att bemöta hat och varför de valt att göra det. Hur ser arbetsprocessen ut, hur orkar de och vad ger deras satsning för resultat?