68. Sådan går du fra interview til indsigt på 20 minutter – med Jonas Alexandersson, stifter af GetWhy

Fra 4–6 uger til 20 minutter. Så hurtigt kan du gå fra interviews til indsigter, der omsættes til konkrete forretningsresultater – når AI bruges rigtigt. Hør hvordan i denne episode af Kunderejsen Podcast. I denne episode af Kunderejsen møder vi Jonas Alexandersson, Chief Evangelist og stifter af GetWhy (tidl. UserTribe), der deler sin rejse fra kvalitativ research til fuldautomatiseret AI-drevet indsigt. Du hører hvordan GetWhy arbejder med at gøre kundernes stemme tilgængelig i beslutningsp...

Om Podcasten

Her finder du mine samtaler med nogle af de skarpeste og mest interessante mennesker der arbejder med kundeoplevelser, kundeledelse, kundeorientering, CX, CEM og mange andre emner som har betydning for kundeoplevelsen. I bund og grund handler podcasten om min nysgerrighed og søgen efter hele tiden at lære nye ting. Jeg hedder Thomas Stack og har arbejdet med kundeoplevelser fra før det var det vi kaldte det - i dag har jeg ansvaret for kundeoplevelsen hos Albatros Travel i København. Jeg håber at du finder samtalerne givende og interessante. God fornøjelse.