#31 - CRM-strategien, der skaber høj kundeloyalitet
Forholdet til dine kunder slutter ikke efter et køb er foretaget. Derfor bør du altid pleje dine kunderelationer gennem et skræddersyet CRM-system. Lyt med i denne episode, hvor Per Jacobsen deler sine erfaringer fra mere end 100 CRM-relaterede projekter.