Lead UX - Growth Mindset als Lead User Researcher: Interview mit Michael Langmaack | 21

**Dr. Michael Langmaack, Lead User Experience Researcher, ZEAL Network SE** Dr. Michael Langmaack, geboren 1983, leitet als Lead User Experience Researcher die Untersuchung der Kundenbedürfnisse der ZEAL-Gruppe. Zuvor war er bereits seit 2015 in verschiedenen Positionen im Research-Bereich der ZEAL-Gruppe tätig. Der berufliche Fokus des studierten Marketing-Forschers liegt auf der Sammlung und Analyse von Nutzerdaten, um das Verständnis der Unternehmensgruppe für die Wünsche und Vorlieben von Nutzer:innen zu schärfen und so die Nutzererfahrung für das Produktangebot zu optimieren. Durch seine Forschung ist es dem Unternehmen möglich, ein umfangreiches Wissen über seine Kund:innen aufzubauen und darauf aufbauend nutzerzentrierte Entscheidungen innerhalb der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen zu treffen. Vor seiner Karriere bei ZEAL promovierte der Vater von drei Kindern an der Universität Hamburg und der Kuehne Logistics University. --- **Über ZEAL** ZEAL Network ist eine E-Commerce-Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg und der Marktführer für Online-Lotterien in Deutschland. 1999 gegründet, haben wir das Lottospiel ins Internet gebracht. Heute hat die Unternehmensgruppe rund eine Million aktive Kund:innen und mehr als 200 Mitarbeiter:innen an drei Standorten. ZEAL ermöglicht über die Marken LOTTO24 und Tipp24 die Teilnahme an staatlich lizensierten Lotterien und bietet zusätzlich auch eigene Lotterieprodukte an. Zu ZEAL gehören zudem die Marken ZEAL Instant Games, ZEAL Ventures und ZEAL Iberia. In 2024 feiert die ZEAL-Gruppe ihr 25-jähriges Bestehen. Seit unserer Gründung stehen wir für Wachstum, Innovation und Erfolg. --- Dieser Podcast wird gesponsort von der **Codeword Customer Consulting GmbH** Website: [https://codewordcustomer.de/](https://codewordcustomer.de/) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer](https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer) **Du möchtest Deine UX-Karriere auf das nächste Level heben?** Lass uns sprechen: [https://calendly.com/thomasvkuhnt/mentoring-kennlerncall](https://calendly.com/thomasvkuhnt/mentoring-kennlerncall) --- **RESSOURCEN:** Lass uns sprechen, wenn Du - als UX Professional einen unabhängigen Sparringspartner suchst: [https://calendly.com/thomasvkuhnt/mentoring-kennlerncall](https://calendly.com/thomasvkuhnt/mentoring-kennlerncall) - in meinem Podcast zu Gast sein möchtest: [https://calendly.com/thomasvkuhnt/lead-ux-abstimmung](https://calendly.com/thomasvkuhnt/lead-ux-abstimmung) Linkedin Michael: [https://www.linkedin.com/in/michaellangmaack/](https://www.linkedin.com/in/michaellangmaack/) Linkedin ZEAL: [https://www.linkedin.com/company/35431/](https://www.linkedin.com/company/35431/) Website ZEAL: [https://zealnetwork.de/](https://zealnetwork.de/) Mein LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/tvk-phd/](https://www.linkedin.com/in/tvk-phd/) Meine Webseite: [https://codewordcustomer.de/](https://codewordcustomer.de/) [https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer](https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer) --- **GEFÄLLT DIR, WAS DU HÖRST?** Dann hinterlasse mir bitte eine 5-Sterne-Bewertung auf Apple Podcasts und Spotify, eine Rezension und abonniere den Podcast. Vielen Dank für deine Unterstützung! Bewerte und abonniere hier auf Apple Podcasts: [https://podcasts.apple.com/de/podcast/lead-ux-the-ux-leadership-circle/id1709692280](https://podcasts.apple.com/de/podcast/lead-ux-the-ux-leadership-circle/id1709692280)

Om Podcasten

🎙️ Introducing: Lead UX - The User eXperience Leadership Circle 🌟 Embark on a journey into the dynamic realm of user experience leadership with our captivating podcast, "Lead UX - The User eXperience Leadership Circle." Hosted by Dr. Thomas Vöhringer-Kuhnt, a seasoned expert in the field of UX and organizational development, this podcast is your compass for navigating the ever-evolving landscape of UX majurity in organisations and UX team leadership. Join us once a month as we delve deep into the crucial topics shaping the present and future of user experience maturity within organizations. In an era where seamless, delightful user interactions are paramount, our podcast serves as a beacon of insight, offering invaluable strategies and real-world stories that empower you to lead with impact. 🌐 Unveiling User Experience Maturity: Discover the secrets to fostering a culture of user-centric thinking at every level of your organization. Explore the transformative journey from ad-hoc UX processes to a mature, integrated approach that not only enhances product success but also boosts overall company performance. 🛠️ Organizational Development Unveiled: Uncover the art of nurturing an organization's growth and adaptability. Gain a comprehensive understanding of how UX leadership plays a pivotal role in orchestrating change, optimizing processes, and fostering collaboration across departments for a united, user-driven vision. 🤝 Forging Powerful UX Teams: Building exceptional user experiences demands exceptional teams. Tune in as we unravel the strategies and tactics for assembling, nurturing, and empowering cross-functional UX teams that harmonize creativity, technical prowess, and user empathy. 🧭 Expert Insights and Guest Appearances: Join us for insightful conversations with leading UX practitioners, innovation thought leaders, and organizational development experts. Learn from their triumphs and trials, and gain a 360-degree perspective on the evolving dynamics of UX leadership. (Guest interviews will be conducted in English or German). Whether you're a seasoned UX professional, a burgeoning design leader, or a curious enthusiast, "the User eXperience Leadership Circle" promises to equip you with the tools, knowledge, and inspiration needed to steer your organization toward UX excellence. Subscribe now and embark on a transformational journey toward becoming an influential UX leader! Follow us on for updates, bonus content, and engaging discussions. Remember, exceptional UX leadership is not just a destination – it's a continuous voyage of growth and innovation. Get ready to lead the way, only on "Lead UX - The User eXperience Leadership Circle"!