262 Fallbeispiel: Sie brauchen IT-Services
Im laufenden LeadershipStars Program entspann sich eine wichtige Diskussion: Mehrere Teilnehmer haben gerade die Verantwortung für eine jeweils neue IT-Abteilung übernommen. Sie finden ziemlich unorganisierte Bereiche vor, sehr reaktiv, getrieben, vorgeblich überlastet, offensichtlich low performing. Im laufenden LeadershipStars Program entspann sich eine wichtige Diskussion: Mehrere Teilnehmer haben gerade die Verantwortung für eine jeweils neue IT-Abteilung übernommen. Sie finden ziemlich unorganisierte Bereiche vor, sehr reaktiv, getrieben, vorgeblich überlastet, offensichtlich low performing. Das Videointerview aus meinem YouTube Kanal habe ich Ihnen hier verlinkt. Bleiben Sie in Führung! Ihr Olaf Kapinski 🙂 —Folgen Sie uns auf YouTube— Ihr Weg zur kundenorientierten IT IT-Verantwortliche kennen die Situation: Die Kunden wollen ständig andere Dinge, als Ergebnis sieht die eigene IT bald ziemlich unübersichtlich aus, um es mal vorsichtig auszudrücken. Sie haben ständige Kosten-Diskussionen und die eigene Organisation ist überlastet. Eine bewährte und professionelle Lösung ist der IT-Servicekatalog. Einen solchen zu erstellen ist allerdings kein triviales Unterfangen. Sicher: Sie können das bestimmt selbst. Aus Erfahrung kann ich aber sagen, dass das seeeehr lange dauert. Holen Sie sich Ihren erfahrenen Beifahrer an Bord! Wer bietet sich da besser an als ROBERT SIEBER, langjähriger IT-Service-Experte, unbestrittener Profi in diesem Gebiet? Im Dezember 2019 bietet er wieder das IT-Servicekatalog BOOTCAMP an. Es ist genau das, wonach es sich anhört: Volldampf zur service- und damit kundenorientierten IT-Organisation. Ihre perfekte Kombination aus Lernen und Umsetzen an. Sechs Monate, die Ihre IT transformieren. zum BOOTCAMP Sie kennen Robert Sieber noch nicht? Hier ein Interview mit ihm hier im Podcast: IT Services für Führungskräfte mit Robert Sieber LF153 https://media.blubrry.com/lebenfuehren/s/leben-fuehren.de/r5/cast/LF153.m4a