Folge 29: Kundenliebe: Alle 11 Minuten verliebt sich ein Kunde - nicht.
In dieser Folge tauchen wir in die Welt der Kundenliebe ein. Während es für Verbraucher oft um schnelle Kaufentscheidungen und (Marketing-)Botschaften geht, benötigt der B2B-Vertrieb einen anderen Ansatz. Stabile, langlebige Beziehungen sind der Schlüssel zum Erfolg. Doch wie gelingt dies? GO FOR SALES Managerin Melissa Husmann teilt mit dir 5 konkrete Techniken für nachhaltigen Beziehungsaufbau im B2B. Ausserdem geht es um Jeff Bezos' PowerPoint-Verbot bei Amazon, eine "eierlegende Wollmilchsau" im Kundenservice und ein selbstverliebter B2B-Sales-Bot mit Dating Allüre. Klingt kurios, oder? Lass dich überraschen und hör rein, wie du Beziehungen im B2B-Bereich auf eine neue, effektivere Weise gestalten kannst.