Todo parte de la disciplina - Santiago Perez Cirera

Para Santiago, el entender que en un sector como la aviación privada es importante poder brindar un servicio único y especializado donde al final, cada vuelo y cada paquete con como trajes a la medida para cada uno de sus clientes. Así, creó “performance air” empresa dedicada a la compra – venta de aeronaves, venta de horas de vuelo y aviones, así como consultoría.   En este episodio, Santiago nos comparte las claves del escalamiento para un negocio como “Performance Air”, su experiencia como emprendedor y como miembro de EO Ciudad de México.   Conoce la historia completa de Diego Noriega en esta edición de Maestros del Escalamiento junto a Daniel Marcos.   1:00 Marcos nos da bienvenida a una nueva edición de Maestros del Escalamiento junto a Santiago Perez Cirera, miembro del capítulo de EO Ciudad de México. 1:59 “Performance Air” es una empresa de aviación ejecutiva con 4 líneas de negocio: compra venta de aviones y helicópteros nuevos y usados, taxi aéreo (administración y entrenamiento de tripulación, mantenimiento de las aeronaves, seguridad, etc.), rentas de aviones y consultoría de aviación a individuos y empresas que cuentan con aviones para eficientar la operación de estos. 3:00 Santiago nos comenta que entra a este negocio gracias a un amigo en donde hace más de 20 años se incorporó a la industria. 4:01 Para comenzar, Santiago nos platica de su fracaso favorito fue no ampliar su equipo de trabajo en su primera empresa dedicada al audio e iluminación. 5:02 Como aprendizaje de esta experiencia, Santiago aprendió que tener un equipo de trabajo que te ayude es clave para crecer. 5:23 Es miembro de EO desde hace casi 3 años y entró buscando una plataforma de apoyo para su negocio pues consideraba que se estaba enfrentando a algunos retos de crecimiento en su negocio. 6:07 Al ya estar en el capítulo se dio cuenta de que no todo eran reuniones de negocio y conexiones, sino que hay mucho más 6:42 En su opinión, cree que EO le ha dado un gran crecimiento personal, así como aprender a coordinar líderes. 7:55 A raíz de su ingreso a EO, Santiago considera que su empresa ha crecido un 200% en los últimos tres años. 8:20 Santiago nos comparte que su día empieza haciendo algunas llamadas con clientes de Europa y según el día de la semana, tiene diferentes objetivos como pensar en nuevos negocios, realizar nuevas conexiones, atender las finanzas, etc. 10:05 Daniel comenta que el escalamiento primero es mental antes que físico, a lo que Santiago responde que en un negocio como el suyo siempre tiene que estar al pendiente de cada una de sus transacciones ya que toda acción suma. 11:38 Santiago comenta que los mercados entre Estados Unidos y México son muy diferentes en cuanto a aviación pues en Estados Unidos, los viajes privados son consideradas como una herramienta de trabajo. 13:13 Destaca que “Performance Air” es una empresa que se caracteriza por su atención personalizada ya que cada vuelo y cada paquete es diferente y armado a la medida. 13:58 De acuerdo a Santiago, los libros que más ha regalado son: “el hombre de la armadura de oxidada” (Robert Fisher, 1989), “never eat alone” (Keith Ferrazzi, 2005) y “From Worst to First: Behind the Scenes of Continental’s Remarkable Comeback” (Gordon M. Bethune, 1998) 15:50 El saber que no hay límites, el que siempre se puede mejorar y crecer es lo que más disfruta de ser emprendedor. 16:20 En su opinión, cree que el tener unos buenos socios que pertenecen al mismo sector (en este caso lujo) así como pensar “fuera de la caja” es lo que más le ha ayudado a escalar su negocio. 17:20 ¿Cuál es la habilidad única de Santiago? Conciliar operaciones y negocios de una buena forma. 18:11 Cree que una compra de menos de $100USD que le ha cambiado la vida han sido unos buenos audífonos y una recopilación de discos.  21:44 Si tuviera la oportunidad de decirle algo al mundo sería: “Carpe Diem” 22:18 Cree que su hábito raro o absurdo es tomar un chocolate antes de dormir. 23:43 Por igual, cree que una idea falsa que tiene la gente de él es que es un poco “fresa” o muy conservador. 25:14 ¿Cómo es la cultura de su negocio? 25:36 Si pudiera darle un consejo a su versión joven es que sea paciente 26:20 Al pensar en éxito, Santiago piensa en equilibrio familia – salud – negocio – espíritu. 27:20 Cree que su mejor decisión personal fue casarse. 28:33 Sin embargo cree que su mejor inversión ha sido “performance air” 29:04 Al contratar a alguien se fija en su personalidad, en su forma para resolver problemas y en lo que va a aportar a la organización. 29:41 A los jóvenes recién graduados les recomendaría que empiecen a ejecutar sus ideas cuando antes. 32:26 Cree que la mejor recomendación que ha escuchado es “que nunca es tarde para cambiarse de un negocio que no está dejando en todos los sentidos”. 34:10 Al sentirse abrumado y en búsqueda de respuestas piensa en que es lo peor que puede pasar. 34:46 Como última recomendación, Santiago nos deja que hay que buscar mentoría. 35:57 Despedida y agradecimientos.                                             INFO FINAL  Conoce más de Santiago Perez Cirera en: LinkedIn   Conoce más de “Performance Air” en: Sitio Web   Conoce más de EO en: LinkedIn    

Om Podcasten

Maestros del Escalamiento, el primer podcast en español por Entrepreneurs’ Organization, profundiza en las vidas de CEOs latinoamericanos que han escalado exitosamente sus negocios. Daniel Marcos, el anfitrión del podcast, emprendedor y CEO de Gazelles Growth Institute, habla con empresarios latinoamericanos para aprender aquellas habilidades, lecciones y tips prácticos que les ayudaran a otros emprendedores a llevar sus negocios al siguiente nivel.