336. Comment gérer & éviter les impayés ? 😱 Avec Doriane Baker
Objectif : 0€ impayé 🔥 1. ANTICIPER Avoir une stratégie Marketing ciblée, c’est-à-dire vendre aux bonnes personnes. Ça évite les clients qui ghostent en se rendant compte que le produit n'est pas pour eux. Vous pouvez aussi offrir un délai de rétractation ou demander BONUS ➞ Le Hack de Doriane pour limiter les mauvais payeurs. 2. CONTACTER Prendre contact avec le client sans agresser, sans mettre en doute sa parole. S'intéresser à sa situation et sortir de l'affect. 3. SOLUTIONNER Se faire accompagner par qui de droit et passer en mode "résolution" pour récupérer son argent coûte que coûte. CHAPITRES Récupérer son argent (00:01:33) L'importance de donner du contexte à vos nouveaux clients (00:06:08) L'acompte comme protection et incitation à l'engagement (00:07:54) La communication bienveillante en cas de retard de paiement (00:10:45) Les mots parasites à bannir (00:12:19) L'importance de la gentillesse dans la communication (00:14:09) Varier les canaux de communication (00:16:26) La personnalisation des échanges (00:19:07) La stratégie "dos au mur" (00:20:01) 💎SPONSOR Merci à Tiime.fr, la meilleure plateforme de facturation pour les Indépendants et les TPE/PME. Bénéficiez de 6 mois offert sur le compte Pro Time Business 📚RESSOURCES 147. Freelance : 3 leviers pour tripler ses revenus (& sortir du bois 🦌) 249. Comment se lancer en Freelance ? Guide de démarrage par Marine Aubonnet 19. Faut-il créer une page Entreprise quand on est indépendant, solopreneur ou freelance ? 2. Tester son marché et son Business Model, grâce au Partenariat ? 256. Comment fixer son prix de vente ? La méthode en 48H de Jeremy Borot RETROUVER DORIANE Site Web Instagram LinkedIn 🎙SOUTENEZ LE PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ici > Rédiger un avis) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.