Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)
Hogyan építhetsz legendás élményt, amit a vevőid sosem felejtenek el?Ebben az adásban arról beszélgetünk, hogy miért nem elég jó szolgáltatást nyújtani – élményt kell adni, és azt nem a véletlenre bízni, hanem tudatosan megtervezni.Tudd meg:✅ Miért mennek vissza a vevők a konkurenciához, még akkor is, ha te is „jó vagy”?✅ Hogyan lesz egy fine dining élményből üzleti tanulság?✅ Milyen apró részleteken múlik az újravásárlás és a továbbajánlás?✅ És hogyan komponáld meg az ügyfélélményt úgy, mint egy Broadway show-t?⏱️ Időbélyegek az epizódban:00:00 – Bevezetés: Hogyan adjunk élményt, ne csak terméket01:44 – Köszöntünk az Önjáró Vállalkozás podcastban02:05 – Miért fontosabb a megtartás, mint az új vevőszerzés?04:52 – Mitől lesz legendás egy ügyfélélmény?07:06 – Miért kell rendszer az élmény mögé?09:39 – Valódi példák: így nyűgözd le a vevőidet apróságokkal16:47 – Hogyan tervezz és mérj élményt tudatosan?35:01 – Záró gondolatok📌 Ha tetszett az adás, ne felejts el feliratkozni, like-olni és megosztani!👉 Írd meg kommentben: melyik élmény maradt meg leginkább benned vevőként – jó vagy rossz?👉 Töltsd le a Legendás Élménytérkép segédletet! 🔗 Link a letöltéshez: https://bit.ly/3Guz09C📚 Ajánlott olvasmány:📖 A marketing nem ördögtől való – történetekkel teli, gyakorlati kézikönyv vállalkozóknak → elérhető a webshopban: https://pongorkiado.hu/termek/a-marketing-nem-ordogtol-valo/