24. Rauno Posio – palvelumuotoilun hyödyt johtajan ja hallitusammattilaisen kokemana
Rauno Posio on innokas palvelumuotoilun puolestapuhuja, joka on nähnyt ja kokenut palvelumuotoilun asiakaslähtöisen kehittämistavan tehokkuuden ja hyödyt erilaisten yritysten kehittämisessä. Tässä jaksossa keskustelemme Raunon kanssa hänen pitkästä historiastaan palvelumuotoilun parissa niin yrittäjänä, projektinjohtajana kuin hallitusammattilaisena sekä kuulemme hänen vinkkejään ja kokemuksiaan palvelumuotoilun omaksumisesta yrityksen elintavaksi.