Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 1)
Balanced Scorecard - Medición y Estrategia (Parte 1)En este episodio dePláticas de Calidad, exploramos elBalanced Scorecard (BSC), una herramienta clave para la gestión estratégica de las organizaciones. Veremos cómo esta metodología permite alinear los objetivos empresariales con indicadores clave de desempeño en cuatro perspectivas fundamentales:📊Financiera: Cómo medir el impacto económico de nuestras decisiones.👥Clientes: La importancia de entender y mejorar la experiencia del cliente.⚙️Procesos Internos: Optimizando operaciones para una mayor eficiencia.📚Aprendizaje y Crecimiento: Desarrollando talento y capacidades en la organización.Acompáñanos en esta primera parte para descubrir cómo el Balanced Scorecard puede ayudarte a transformar tu empresa con una visión estratégica clara y medible.#PláticasDeCalidad #BalancedScorecard #Estrategia #Gestión #KPIs #CalidadMúsica incidentalWay to Success LEXMusic