Soft skills for customer service

Toma una clase gratis en 👉🏼 ⁠⁠⁠platzi.com/laclasedehoy⁠⁠ In this episode, Cesar and Ana will talk about 5 essential softs skills that you should learn if you work with people, specially in the customer service field. You will learn some vocabulary that will be used in the episode and there is an interesting trivia question as well.

Om Podcasten

Platzi Podcast es un espacio de conversación con líderes de Latinoamérica acerca de la tecnología y cultura en sus empresas, el nuevo liderazgo que se necesita y cómo están preparando a sus equipos. Directores y ejecutivos de las empresas más importantes de la región nos cuentan cómo apuestan por el desarrollo de talento para no quedarse atrás en esta nueva era. Escucha Platzi Podcast cada 15 días y conoce qué están haciendo otras compañías para asegurar su futuro.