#100 Björn Thorngren | Bra service online
Hur driver man en bra och hög servicenivå i sin online-verksamhet? Följ med när jag gästas av Björn Thorngren som är medgrundare och VD för marknadsraketen MEDS.se, ett fullskaligt online-apotek som har som mål att bli hela landets favoritapotek. Björn berättar om hur de skapar service i sin verksamhet och hur kundernas förväntat är i ständig rörelse, men han ger också goda tips till alla som säljer något enstaka på sin hemsida! Missa inte detta 100:e JUBILEUMSAVSNITT :-) // Jan Blomström