52. Ángela Bergua Royo. Investigación de usuario para asistentes de voz
En esta ocasión hablo con Ángela Bergua Royo sobre investigación para experiencia de usuario en asistentes de voz. Tenía muchas ganas de hablar con Ángela porque ux research es uno de los ámbitos que más me gustan del diseño y en los que más disfruto. Un campo en el que Ángela tiene una experiencia diferencial, de la que se pueden sacar muchos aprendizajes, que es la aplicación de la investigación de usuarios centrada en asistentes de voz. Entre otros temas hablamos de: - Qué es la investigación centrada en usuarios - Cuál es su objetivo principal en el contexto de diseño - Qué cualidades son necesarias para poder desempeñar esta profesión - Diferencias entre investigar para un proyecto centrado en un asistente virtual con respecto a otros proyectos - Retos específicos de este ámbito de investigación y cómo se aplican las distintas fuentes de investigación - Cultura de research en las organizaciones - El papel de las humanidades y las ciencias sociales en las tecnologías que utilizamos Muchas gracias por tu tiempo, Ángela. Puedes seguir el trabajo de Ángela en LinkedIn. Ángela recomienda The Rehearsal, una serie de HBO Max protagonizada por Nathan Fielder y Gigi Burgdorf. Recuerda que Rodobo también es una newsletter. Puedes suscribirte en rodobo.substack.com.