Recorridos inteligentes. Presencia de los líderes en el Gemba. - Episodio 32
¿Los líderes en tu organización dedican tiempo de valor en el piso? ¿O simplemente están presentes? La presencia inteligente en el piso es una habilidad que debes desarrollar, no cualquier persona entiende el tipo de preguntas que se deben hacer y normalmente van con una idea equivocada de retar o cuestionar resultados. Acompáñanos en este episodio de la Ruta a la Excelencia para entender los errores más comunes de los recorridos por el piso y la forma adecuada de diseñarlos para que no caigas en lo mismo. Un líder que no tiene presencia inteligente, está destinado a no ser bienvenido en el piso.