#27 Vertriebseffizienz und Kundentreue mit Loyee.ai: Ein Gespräch mit Dr. Desiree-Jessica Pely
Dr. Desiree-Jessica Pely, Mitbegründerin von Loyee.ai, gibt Einblicke, wie ihr Unternehmen dabei hilft, die besten Kunden zu finden und den Vertriebsaufwand zu reduzieren. Loyee.ai nutzt einen Matchmaking-Algorithmus, der Daten aus dem Internet und dem CRM analysiert, um zu bestimmen, welche Verkäufer mit welchen Käufern sprechen sollten. Ziel ist es, treue Kunden und Mitarbeiter zu gewinnen.Dr. Pely berichtet von ihren Erfahrungen als Gründerin und den Herausforderungen bei der Kapitalbeschaffung, insbesondere in Deutschland, wo der Fokus oft auf Verlustschutz liegt. Sie betont die Bedeutung, Investoren zu finden, die das Problem verstehen und dieselbe Mission teilen.Im Gespräch mit Florian diskutieren sie die Unterschiede zwischen US-amerikanischen und deutschen Investoren sowie die Erfahrungen von Gründerinnen in der Startup-Welt. Zudem geht es um die Bedeutung von Vielfalt und Inklusion, verschiedene Führungsstile sowie Selbstbewusstsein und klare Entscheidungsfindung. Das Gespräch berührt auch das persönliche Wachstum und Lernen, das mit der Führung eines Startup-Teams einhergeht.