SF134 Productized Services - kluge Standards für Dienstleistungen
Haben Sie als Dienstleister und unternehmerischer Mensch auch den Eindruck, Sie laufen im Hamsterrad? Maik Pfingsten, Experte für Productized Services, stellt uns in diesem Podcast-Interview nicht nur sein neues Buch zu diesem Thema vor, sondern er liefert uns auch handfeste Ansätze, wie wir unsere Arbeit klug standardisieren können.