#37 Transaktionsanalyse - et super værktøj til bedre sælgerkommunikation
Transak..-hvad?
Transaktions Analyse. Transaktionsanalyse. TA.
Det lyder svært - men det er nemt.
Det lyder dyrt - men det er det ikke. Det lyder som om det ikke er noget for mig, jeg er jo sælger... Men det er det!
TA er genialt. Det er tre ting:
1. En måde at vurdere dig selv på - og den adfærd du har.
2. En måde at vurdere din kunde på
3. Et værktøj der hjælper dig til at justere sin adfærd, din kommunikation, så du opnår bedre resultater.
TA er baseret på sund fornuft, og er en beskrivelse af hvordan mennesker kommunikerer med hinanden. I podcasten får du en grundig gennemgang af Transaktionsanalyse - og du får eksempler på hvordan du kan bruge TA både overfor kunder og privat.
Du får input til at styre gennem konflikter, til at justere din adfærd op og ned i forhold til dominans og du får en masse viden som du måske ikke vidste du havde brug for.
Personligt mener jeg - helt alvorligt - at Transaktionsanalyse er det værktøj der har flyttet mig mest - og det værktøj der indirekte er årsag til at jeg er blevet en god sælger. Det er det, fordi jeg har fået:
Selvindsigt - sådan virker jeg på andre
Viden: Sådan reagerer andre
Mulighed for action: Sådan kan jeg konkret gøre i en given situation.
Lyt bare - men læs også mit meget populære indlæg om TA på Linkedin.
Du finder artiklen lige her...
God fornøjelse :-)