#46 Derfor skal du ikke tale pris med kunden
Sådan stopper du kundens snak om pris, pris og atter pris!
I denne podcast får du input til at undgå at tale pris med kunden. Du møder sikkert kunder som gerne vil tale om prisen - kunder der starter med at ringe op og spørge: "Hvad koster en bla bla bla?"
Det er en forkert spørgsmål. Det må ikke besvares!
Det er den korte konklusion på denne podcast, hvor du naturligvis får masser af konkrete eksemplerm på, at komme uden om prissnakken.
Du lærer bla. om:
Derfor snakker kunder ofte pris
Derfor er prissnak forbudt
Sådan forebygger du, at kunden spørger til prisen
Sådan kan du behandle prissnak der ikke er relevant
Derfor skal du ikke have respekt for at kunden har et budget.
Kunder tror...
Kunder tror, at de ved noget. De tror at de kender produktet - at de kan gennemskue prisen. Der kan nogen - men mange kan slet ikke.
De kan se produktet og prisen - men det betyder absolut ikke, at de også kan gennemskue noget.
De kan ofte ikke se det som de får for prisen - altså det der ligger under linjen. Det kan være:
Service
Garanti
Kvalitet og holdbarhed
Så din opgave er at styre kunden.
Hvis du vil supplere denne podcast - så læs min artikel på amino.dk om samme emne. Det er der flere tusinde som allerede har gjort.
God lytte- og læselyst.
Husk: Du kan få meget mere inspiration på birdi.dk