#10 Transformando la Atención al Cliente: IA, personalización y seguridad de datos

¿Imaginas un mundo donde tus clientes se sientan tan valorados que se conviertan en tus mayores promotores? En este episodio, Aramis Flores, director de Global IT y Adrián Campos, periodista y editor, nos cuentan cómo los chatbots están cambiando las reglas del juego en la atención al cliente. Desde personalizar cada interacción hasta proteger los datos de tus usuarios, hablaremos de cómo ofrecer respuestas instantáneas y a medida para mejorar la experiencia ¡Prepárate para llevar la satisfacción de tus clientes y tu negocio al siguiente nivel!

Om Podcasten

Smart Conversations, el podcast de Sinch, explora el mundo de chatbots, IA y canales conversacionales y cómo transforman la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Expertos de la industria comparten en cada episodio conocimientos sobre experiencia del cliente, tendencias, casos inspiradores y estrategias para fomentar lealtad. ¡Exploremos el universo de innovación tecnológica!