Smarta samtal #2 - Johan Dennelind & Jens Henriksson
Jens Henriksson, VD Folksam möter Teliasoneras VD Johan Dennelind i ett samtal om hur man håller balansen när företaget gör en kulturresa, om för mycket kundfokus verkligen leder till lägre effektivitet och om hur digitaliseringen breder ut sig.