17 - Owned Marketing
En este episodio te voy a platicar sobre OWNED MARKETING, del cuál ya tengo tiempo investigando acerca del tema y experimentando para encontrar mejores resultados, básicamente este tipo de marketing trata sobre cómo podemos tener comunicación e información acerca de la base de datos de los clientes que tenemos en nuestra tienda en línea. El tema de fondo es el costo por adquisición de clientes, ya sea que apuestes para conseguir nuevos clientes sin obtener gran margen de ganancia, pero continuar vendiendo a ese mismo cliente por el mayor tiempo posible o manejar un margen que permita hacer estas estrategias sostenibles. ¿Y Cómo lo hago? Tienes que crear una segmentación profunda en la que se deja clara la comunicación con los clientes o prospectos según su comportamiento de compra y tener automatizaciones que permitan que dicha comunicación sea fluida y personalizada.