70 - ¿Cuáles son los “dolores” de tus clientes?
En más de una ocasión ya has escuchado esta frase. Por falta de una mejor palabra, vamos a llamarle “Dolores” a las necesidades de nuestros clientes. Si quieres iniciar un negocio tienes que saber que dolor le estas aliviando a tus clientes. El responder esta pregunta es uno de los factores más importantes para saber que dirección va a tomar tu negocio. Como te comento en mi caso, tenemos una tienda en linea en la cual vendemos café, pero no cualquier café. Este café es para los que saben más de lo normal o tradicional. El dolor que queremos aliviar a nuestros consumidores es conseguir café de calidad. Sabemos que no todos los consumidores de café en México pueden estar interesados en nuestro producto, pero no nos interesa hablarles a todos, solo a esa tribu que es más conocedora del café. Buscamos aliviar ese “dolor” que ellos tienen que es que en México o Latinoamérica no existen muchas opciones para conseguir café de calidad de manera rápida o constante. Y fue ahí donde encontramos una necesidad y nos pusimos a trabajar en darles una solución a estas personas. Como vendedores no estamos vendiendo un producto o servicio. Estamos vendiendo una “solución”, un calmante, un alivio para los dolores de nuestros consumidores. No compras una aspirina por comprar aspirinas, compras aspirinas para quitarte un dolor. Lo mismo sucede con otros productos o servicios. Debemos identificar cuáles son estos dolores en nuestra tribu y encontrar la forma de solucionarlos de manera efectiva si es que queremos tener un negocio con mejores probabilidades de éxito. ⚠️ ¿Estás decidido a llevar al siguiente nivel tu negocio Vendiendo en Línea? Accede al contenido exclusivo, interactúa con otros dueños de tiendas en Línea y aprende todo sobre Ecommerce en Patreon.🔥 Únete a BUILDER$: ✅https://unete.unmillonalmes.com/Patreon 📺 Para ver contenido gratuito semanal sobre E-commerce y estar al tanto todo sobre el Comercio Electrónico. Suscríbete a nuestro canal: ✅https://unete.unmillonalmes.com/Youtube 🎙️ Si prefieres escuchar el podcast mientras construyes tu imperio, haces ejercicio o vas manejando a casa u oficina. Aquí puedes escuchar todos los episodios. ✅https://unete.unmillonalmes.com/Spotify 📙Descarga los 9 Hacks del Comercio Electrónico totalmente Gratis. ✅bit.ly/9hacks_ecommerce 👉 ¿Estás decidido a lanzar tu ecommerce o llevar al siguiente nivel tu tienda en línea con más ventas, más rentabilidad y creando más y mejores procesos que te permitan vender y escalar en automático?. No tienes porque hacerlo solo, ni es cuestión de encontrar el hilo negro. El camino de un emprendedor en el ecommerce muchas veces es solitario, con altibajos y sin la certeza de saber exactamente que hacer o por donde ir. Es por eso que creamos una comunidad de apoyo en nuestra membresía Un Millón al Mes, con talleres y sesiones grupales en vivo cada mes sobre temas de ecommerce, con un único objetivo, aumentar constantemente las ventas de nuestras tiendas y construir juntos las marcas del futuro, puedes unirte en: https://somosmerchants.com/unmillonalmes Suscríbete a nuestro canal de YouTube para ver episodios cada mes sobre historias de éxito en el ecommerce: https://www.youtube.com/@Merchantsecommerce