Birgit Wallner, Verkehrsbüro AG: Von der Welle der Kundenbegeisterung erfasst

In dieser Episode sprechen deine beiden Gastgeberinnen Alexandra Nagy und Barbara Aigner mit Birgit Wallner, der Leiterin des Konzernmarketings der Verkehrsbüro Gruppe, über die Bedeutung von Co-Creation bei der Erfüllung von Kundenbedürfnissen.

Om Podcasten

Willkommen beim "Sound of Customers" Podcast, dem idealen Begleiter für Führungskräfte, die sich für Customer Experience begeistern. Im 21. Jahrhundert eröffnen sich zahlreiche neue Wege, um Kunden zu erreichen und zu begeistern. Aber wie genau gehst du auf diesen Wegen? Wie gestaltest du unvergessliche Kundenerlebnisse? Wenn du nach konkreten Ansätzen und einem inspirierenden Hör-Erlebnis suchst, bist du hier genau richtig.