#58 Forandringskommunikation i sundhedsvæsenet med Helle Petersen
I denne episode af Sundhedsvisioner møder du en af landets førende eksperter i forandringskommunikation, Helle Petersen – kommunikationsforsker, konsulent og pioner inden for kommunikativt arbejdsmiljø i sundhedsvæsenet. Vært Line Gade og Helle Petersen dykker ned i, hvorfor kommunikation er en afgørende del af kerneopgaven – og ikke bare en "blød disciplin". De taler om de psykologiske mekanismer bag forandringsmodstand, lederes kommunikationsansvar og hvordan kommunikation kan være både et strategisk og nærværende ledelsesværktøj. Hør blandt andet om: Hvorfor intern kommunikation påvirker patientoplevelsen direkte Hvordan forandringer skal kommunikeres både centralt og lokalt (cen-lok-strategien) Hvad sundhedsvæsenet kan lære af coronakrisen Hvorfor modstand mod forandring skal mødes med nysgerrighed – ikke modtryk Et konkret eksempel på, hvordan en fusion gik skævt – og hvordan ærlig dialog kunne vende det Helle deler også sin personlige motivation for at arbejde med sundhedsvæsenet og giver værdifulde indsigter i, hvordan ledere bedst støtter medarbejdere i en foranderlig hverdag – med både strategisk tænkning og menneskelig forståelse. Lyt med og bliv klogere på, hvordan kommunikation kan være nøglen til både trivsel, faglighed og forandring i sundhedsvæsenet. Læs mere om Helle Petersen på hellepetersen.dk Podcasten produceres af sundhedskommunikation.com